The sociological assessment of the quality of physiotherapeutic treatment

Abstract

This questionnaire study involving 3105 patients has demonstrated the importance of physiotherapy as a highly efficient method of rehabilitation medicine. The positive therapeutic outcome has been reported by 92.1% of the participants with 90.4% of them being totally satisfied with the quality of treatment and care provided to them. It is concluded that the temporal dosimetric parameters of the treatment courses applied in physiotherapy are clinically well-substantiated and satisfy the majority of the patients. The results of the sociological questionnaire studies with the special emphasis placed on the quality of the provided medical assistance are considered to be the most important component of its comprehensive assessment.

Keywords

physiotherapy / the quality of medical assistance

References

[1] Александрова М.А. Восемь принципов управления качеством медицинской помощи. Вопросы экспертизы качества медицинской помощи. 2010; (5): 3-7.

[2] Брескина Т.Н., Ершова Е.В., Азбаров А.А., Ковальчук М.М. Технология самооценки в системе управления качеством медицинской организации. Заместитель главного врача. 2011; (1): 44-56.

[3] Нужникова М.В., Москвина С.С. Анализ удовлетворенности пациентов медицинской помощью в городских поликлиниках. Главврач. 2012; (3): 33-5.

[4] Светличная Т.Г., Цыганова О.А., Борчанинова Е.Л. Структурный анализ удовлетворенности пациентов стационарной медицинской помощью. Главврач. 2010; (2): 77-82.

[5] Карпова О.В., Татарников М.А., Марочкина Е.Б. Социологические исследования в системе управления качеством медицинской помощи. Вопросы экспертизы качества медицинской помощи. 2014; (4): 9-13.

[6] Решетников А.В. Социология обязательного медицинского страхования. Социология медицины. 2012; (1): 3-9.

[7] Суслин С.А. Современные подходы к определению качества медицинской помощи. Здравоохранение. 2010; (9): 25-30.

[8] Федотченко А.А., Холмогоров Н.А. Современные требования рынка санаторно-курортных услуг. Сибирский медицинский журнал (Иркутск). 2012; (6): 104-5.

[9] Холмогоров Н.А., Федотченко А.А. Механизм стратегического управления санаторно-курортной организацией в современных экономических условиях. Вопр. курортол. 2010; (1): 34-5.

[10] Холмогоров Н.А., Федотченко А.А. Современные приоритеты в работе санаторно-курортных учреждений. Сибирский медицинский журнал (Иркутск). 2011; (6): 184-6.

[11] Федотченко А.А. Теоретические и прикладные аспекты физиотерапии и курортологии. Иркутск; 2015.

[12] Цыганова О.А., Светличная Т.Г. Предикторы удовлетворенности пациентов стационарной медицинской помощью. Вестн. РАМН. 2014; (3): 19-23.

RIGHTS & PERMISSIONS

Eco-Vector