Peculiarities of outpatient care for COVID-19 patients using telemedicine technologies

Abstract

BACKGROUND: The use of telemedicine in providing outpatient care for COVID-19 patients is an integral part of the most intensively developing and promising areas of national health care.

AIM: This study aims to demonstrate the efficiency of using telemedicine technologies in outpatient care for COVID-19 patients.

MATERIALS AND METHODS: This study is the retrospective analysis of remote consultations for 57,256 patients with COVID-19 from April 1, 2020, to May 24, 2020.

RESULTS AND DISCUSSION: The results of human resource analyses, the physician workloads, and the categories of observed patient categories are presented. The majority of patients were asymptomatic (45%), a mild form of the disease was observed in 4534 (34%) patients, and moderate cases were observed in 2800 (21%) patients. Concomitant pathology was observed in 60.0% of patients. The capacity of the telemedicine center was 52.8 patients for one physician per shift.

CONCLUSIONS: The telemedicine structure of the center, which regulates the interactions of physicians with patients and other healthcare facilities, has enabled the appropriate use of human resources to ensure that therapeutic, diagnostic, and epidemiological activities are adequate and timely in outpatient settings.

Keywords

telemedicine center / primary health care / pandemic / COVID-19 / SARS-СоV-2

References

[1] Levanov VM, Orlov OI, Merekin DV. Historic periods of development of telemedicine in Russia. Information technologies for the physician. 2013;(4):67–73. (In Russ).

[2] Леванов В.М., Орлов О.И., Мерекин Д.В. Исторические периоды развития телемедицины в России // Врач и информационные технологии. 2013. № 4. С. 67–73.

[3] Maksimov IB, Diashev AN, Sinopalnikov VI, et al. Telemedicine: history, analysis of a state and prospects. The journal of telemedicine and e-Health. 2018;(3):103–110. (In Russ). doi: 10.29188/2542-2413-2018-4-3-103-110

[4] Максимов И.Б., Диашев А.Н., Синопальников В.И., и др. История, анализ состояния и перспективы развития телемедицины // Журнал телемедицины и электронного здравоохранения. 2018. № 3. С. 103–110. doi: 10.29188/2542-2413-2018-4-3-103-110

[5] Shepel PN, Kutcher AV, Vakhovskaya TV, Drapkina OM. History of telemedicine in the Russian Federation. Emergency cardiology and cardiovascular risks. 2019;3(2):765–771. (In Russ).

[6] Шепель Р.Н., Кутчер А.В., Баховская Т.В., и др. История развития телемедицины в Российской Федерации // Неотложная кардиология и кардиооваскулярные риски. 2019. Т. 3, № 2. 765-771.

[7] Evdokimov VI, Esaulenko IJe, Aleksanin SS, et al. Razvitie i analiz nauchnyh issledovanij po telemedicine (2008–2017 gg.). Moscow: Nauchnaja kniga; 2019. (In Russ).

[8] Евдокимов В.И., Есауленко И.Э., Алексанин С.С., и др. Развитие и анализ научных исследований по телемедицине (2008–2017 гг.). М.: Научная книга, 2019.

[9] Vladzymyrskyy AV. Patient initiated direct-to-consumer telemedicine consultations: first step for a methodology systematization. The journal of telemedicine and e-Health. 2017;(4):109–120. (In Russ). doi: 10.29188/2542-2413-2017-3-2-109-120

[10] Владзимирский А.В. Первичная телемедицинская консультация «пациент-врач»: первая систематизация методологии. // Журнал телемедицины и электронного здравоохранения. 2017. № 2. С. 109–120. doi: 10.29188/2542-2413-2017-3-2-109-120

[11] Vladzymyrskyy AV. Efficiency of direct-to-patient telemedicine consultations: status praesens. The journal of telemedicine and e-Health. 2018;(3):64–70. (In Russ). doi: 10.29188/2542-2413-2018-4-3-64-70

[12] Владзимирский А.В. Эффективность телемедицинских консультаций «пациент-врач»: status praesens // Журнал телемедицины и электронного здравоохранения. 2018. № 3. С. 64–70. doi: 10.29188/2542-2413-2018-4-3-64-70

[13] Ilushin GY, Limansky VI. Delivery of health care to the population using mobile telemedicine systems. Systems and means of informatics. 2017;2(1):122–133. (In Russ). doi: 10.14357/08696527170109

[14] Илюшин Г.Я., Лиманский В.И. Оказание медицинской помощи населению с использованием мобильных телемедицинских систем. // Системы и средства информатики. 2017. Т. 2, № 1. С. 122–133. doi: 10.14357/08696527170109

[15] The order of the Ministry of Health of Russia, November 30, 2017 No 965 "Ob utverzhdenii porjadka organizacii i okazanija medicinskoj pomoshhi s primeneniem telemedicinskih tehnologij". Available from: https://rg.ru/2018/01/11/minzdrav-prikaz965n-site-dok.html (In Russ).

[16] Приказ Минздрава России от 30.11.2017 № 965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий» Режим доступа: https://rg.ru/2018/01/11/minzdrav-prikaz965n-site-dok.html. Дата обращения: 11.03.2021.

[17] Melik-Guseinov DV, Khodyreva LA, Turzin PS, et al. Telemedicine: regulatory support, realities and prospects for use in domestic health care. Experimental & clinical urology. 2019;(1):4–10. (In Russ). doi: 10.29188/2222-8543-2019-11-1-4-10

[18] Мелик-Гусейнов Д.В., Ходырева Л.А., Турзин П.С., и др. Телемедицина: нормативно-правовое обеспечение, реалии и перспективы применения в отечественном здравоохранении // Экспериментальная и клиническая урология. 2019. № 1. С. 4–11. doi: 10.29188/2222-8543-2019-11-1-4-10

[19] Morozov SP, Vladzymyrskyy AV, Simenyura SS. The quality of primary direct-to-consumer telemedicine consultations (by results of testing telemedicine services). Information technologies for the physician. 2020;(1):52–62. (In Russ). doi: 10.37690/1811-0193-2020-1-52-62

[20] Морозов С.П., Владзимирский А.В., Сименюра С.С. Качество первичных телемедицинских консультаций «пациент-врач» (по результатам тестирования телемедицинских сервисов) // Врач и информационные технологии. 2020. № 1. С. 52–62. doi: 10.37690/1811-0193-2020-1-52-62

[21] Akulin IM, Chesnokova EA, Presnyakov RA, et al. Procedure for conducting telemedicine consultations in the subjects of the Russian Federation. Information technologies for the physician. 2020;(3):49-59. (In Russ). doi: 10.37690/1811-0193-2020-3-49-59

[22] Акулин И.М., Чеснокова Е.А., Пресняков Р.А., и др. Порядок осуществления телемедицинских консультаций в субъектах Российской Федерации // Врач и информационные технологии. 2020. № 3. С. 49–59. doi: 10.37690/1811-0193-2020-3-49-59

[23] Lukoshkova AS, Divankov DS, Cybul’skij KK. Telemedicine Telemedicinskie tehnologii kak sredstvo povyshenija jeffektivnosti okazanija grazhdanam pervichnoj mediko-sanitarnoj pomoshhi. Molodoj uchenyj. 2020;(6):94–96. (In Russ).

[24] Лукошкова А.С., Диванков Д.С., Цыбульский К.К. Телемедицинские технологии как средство повышения эффективности оказания гражданам первичной медико-санитарной помощи // Молодой ученый. 2020. № 6. С. 94-96.

[25] Order of the Ministry of Health of Russia, October 30, 2020 No 1184n «O vnesenii izmenenij v prikaz Minzdrava Rossii ot 19.03.2020 No 19. S. 8n (red. ot 04.12.2020) "O vremennom porjadke organizacii raboty medicinskih organizacij v celjah realizacii mer po profilaktike i snizheniju riskov rasprostranenija novoj koronavirusnoj infekcii COVID-19". Available from: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202011120037. (In Russ).

[26] Приказ Минздрава России от 30.10.2020 № 118. С. 4н «О внесении изменений в приказ Минздрава России от 19.03.2020 № 19. С. 8н (ред. от 04.12.2020) «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19». Режим доступа: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202011120037. Дата обращения: 11.03.2021.

RIGHTS & PERMISSIONS

Eco-Vector